Supervisor de Callcenter

AeC

Há 30 anos no mercado, a AeC se especializou e se tornou uma das maiores empresas de BPO e atendimento a clientes do país. A AeC expandiu, evoluiu e multiplicou seus negócios ao longo de sua trajetória. Hoje, é a empresa líder no desenvolvimento de projetos customizados e consultoria em atendimento e tecnologia, desenhando a melhor solução para qualquer tipo de negócio. 39k Colaboradores, 6x Melhor Empresa de Serviços do País e cheia de oportunidades internas visando o crescimento de nossos colaboradores.

Obrigado por acessar o Achei Vagas Brasil!

 

Entenda nosso trabalho: 

Nosso site atua no compartilhamento de vagas de emprego. Mudamos o foco desse site e postaremos apenas vagas remotas ou híbridas em todo território nacional

 

Atribuições:

 

  • Liderar equipe de alta performace;
  • Tratativa de ponto e serviços administrativos gerais;
  • Apresentação de resultados;
  • Gestão digital e Home Office;
  • Acompanhamento operacional tanto na entrega de indicadores como TMA, TME, Abs e principalmente com foco na qualidade do atendimento.

 

Pré-requisitos:
  •  Experiência como supervisor operacional em Reclame Aqui;
  •  Conhecimento em KPI’s;
  •  Pacote Office Intermediário;
  •  Desejável Ensino Superior Completo;
  •  Disponibilidade para atuação presencial;
  •  Experiência de acompanhamento operacional tanto na entrega de indicadores como TMA, TME, Abs e principalmente com foco na qualidade do atendimento.

 

Benefícios e Outros:
    • Assistência médica
    • Assistência odontológica
    • Seguro de vida
    • Vale-refeição
    • Vale-transporte
  • 100% home office

 

Dicas Antes de Enviar o Currículo:
 
  • Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
  • Seja breve nas palavras no texto do e-mail, recrutadores gostam de Objetividade;
  • Sempre deixe seu currículo atualizado;
  • Buscamos sempre vagas 100% home office, mas algumas empresas podem exigir que more na cidade da empresa.
  • Realiza trabalho voluntário? Coloque-o, isso mostra seu caráter e disposição em ajudar o próximo.
  • FIQUE ATENTO!!! NENHUMA EMPRESA SÉRIA EXIGE QUE VOCÊ PAGUE ALGUM VALOR PARA VOCÊ SER CONTRATADO!
Deus Seja Louvado
home office

Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.

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