Atendimento de Ouvidoria

Ouze

Somos uma empresa de serviços financeiros que oferece acesso e orientação para ajudar as pessoas a terem uma vida financeira equilibrada e fazerem parte de uma comunidade com mais possibilidades. Em nossa essência, valorizamos a colaboração, garantimos transparência, inovamos sem limite, pensamos no cliente do começo ao fim e fazemos acontecer.

Obrigado por acessar o Achei Vagas Brasil!

 

Entenda nosso trabalho: 

Nosso site atua no compartilhamento de vagas de emprego. Mudamos o foco desse site e postaremos apenas vagas remotas ou híbridas em todo território nacional

 

Atribuições:

 

 

  • Atender clientes dos canais de ouvidoria (telefone, e-mail etc.) sobre sua instância.
  • Atender clientes do PROCON (telefone).
  • Análise de casos do Procon para o jurídico OUZE e CALCRED
  • Atender RDR do BACEN
  • Suporte a Analises aos atendimentos jurídicos do time do BackOffice
  • Atualização dos dados de atendimento junto ao BACEN
  • Acompanhamento do NPS da Ouvidoria

 

Pré-requisitos:

 

  • Ensino médio completo;
  • Superior desejável;
  • Excel intermediário;
  • Desejável conhecimento sistema Salesforce.
Benefícios e Outros:
  • 🍔 Vale refeição ou vale alimentação;
  • 🚍 Vale transporte;
  • 👩🏽‍⚕️ Suporte psicológico, financeiro e jurídico;
  • 💻Auxílio mensal para despesas no modelo híbrido;
  • 💸Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;
  • 🎉Dia de folga no mês de aniversário;
  • 🎓Universidade coorporativa;
  • 🏥 Convênio com plano de saúde e odontológico;
  • 🏋🏾Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.

 

Dicas Antes de Enviar o Currículo:
 
  • Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
  • Seja breve nas palavras no texto do e-mail, recrutadores gostam de Objetividade;
  • Sempre deixe seu currículo atualizado;
  • Realiza trabalho voluntário? Coloque-o, isso mostra seu caráter e disposição em ajudar o próximo.
  • FIQUE ATENTO!!! NENHUMA EMPRESA SÉRIA EXIGE QUE VOCÊ PAGUE ALGUM VALOR PARA VOCÊ SER CONTRATADO!
Deus Seja Louvado

Para se candidatar a esta vaga visite sejaouze.gupy.io.

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