Assistente de Atendimento & Suporte

mLabs

A mLabs é a maior plataforma de gerenciamento de redes sociais do Brasil. Nosso propósito é ajudar agências, profissionais freelancers e PMEs a conquistarem e melhorarem seus resultados de uma maneira mais inteligente por meio das redes sociais.

Obrigado por acessar o Achei Vagas Brasil!

 

Entenda nosso trabalho: 

Nosso site atua no compartilhamento de vagas de emprego. Mudamos o foco desse site e postaremos apenas vagas remotas ou híbridas em todo território nacional

 

Atribuições:

 

  • Atuar na área de Atendimento ao Cliente;
  • Realizar apresentações da plataforma para clientes;
  • Sanar dúvidas de uso da plataforma;
  • Prestar suporte com eventuais problemas que possam ocorrer;
  • Relacionar-se com usuários em testes até clientes ativos;
  • E produzir relatórios analíticos sobre as atividades e performance.

 

 

 

 

Pré-requisitos:
  • Ensino superior completo;
  • Facilidade de comunicação – vai se relacionar com clientes através de telefone, hangouts, chats e e-mails;
  • Domínio da língua portuguesa, verbal, escrita e interpretativa bem desenvolvidas.
  • Conhecimento em ferramentas do pacote Office (Word, Excel, etc).
  • Fluência em espanhol e/ou inglês;
  • Experiência com marketing digital;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Experiência em agências de publicidade;
  • Bom conhecimento de redes sociais;
  • Conhecimento em plataformas de gestão de redes sociais.

 

 

 

Benefícios e Outros:
  1. Plano de saúde com cobertura nacional;
  2. Plano odontológico para você e sua família;
  3. Seguro de vida;
  4. Parceria com Creditas;
  5. Cartão Farmácia de R$200,00 por mês;
  6. Vale refeição/alimentação da Caju, com desconto simbólico de menos de 2%;
  7. Trabalho 100% Home Office;
  8. Auxílio creche por filho(a) de até 5 anos de idade;
  9. Subsídio de R$120,00 por mês para atividade física;
  10. Subsídio de R$120,00 por mês para que você possa investir em cursos de idiomas, afinal, a mLabs ainda vai conquistar o mundo;
  11. Parceria com plataforma/conteúdo de saúde emocional, com 4 sessões de terapia por nossa conta por mês;
  12. Day off para o seu aniversário;
  13. Auxílio de R$120,00, para ajudar nos custos do home office;
  14. Recesso com mais de 10 dias para você aproveitar o final de ano sem descontar das suas férias;
  15. Bônus por indicação.

 

 

Dicas Antes de Enviar o Currículo:
 
  • Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
  • Seja breve nas palavras no texto do e-mail, recrutadores gostam de Objetividade;
  • Sempre deixe seu currículo atualizado;
  • Buscamos sempre vagas 100% home office, mas algumas empresas podem exigir que more na cidade da empresa.
  • Realiza trabalho voluntário? Coloque-o, isso mostra seu caráter e disposição em ajudar o próximo.
  • FIQUE ATENTO!!! NENHUMA EMPRESA SÉRIA EXIGE QUE VOCÊ PAGUE ALGUM VALOR PARA VOCÊ SER CONTRATADO!
Deus Seja Louvado
home office

Para se candidatar a esta vaga visite mlabs.gupy.io.

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