Assistente de Atendimento

Mendelics

Fundada em 2012, a Mendelics é o primeiro e maior laboratório brasileiro especializado em exames diagnósticos genéticos para doenças raras e câncer através da técnica de Sequenciamento de Nova Geração (NGS). Somos pioneiros e líderes em Sequenciamento de Nova Geração (NGS) na América Latina, sendo o único laboratório de base genômica latino americano a obter as acreditações do CAP (Colégio Americano de Patologistas – #8671464), PALC (Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos – #32290508) e do INMETRO na NBR/ISO-15189.

Obrigado por acessar o Achei Vagas Brasil!

 

Entenda nosso trabalho: 

Nosso site atua no compartilhamento de vagas de emprego. Mudamos o foco desse site e postaremos apenas vagas remotas ou híbridas em todo território nacional

 

Atribuições:

 

 

  • Atendimento (via e-mail e telefone) cordial e eficiente aos pacientes/clientes internos em geral;
  • Vivência no processo de autorização de exames junto aos convênios;
  • Rotinas administrativas do Suporte/SAC;
  • Inserção de dados em sistemas informatizados;
  • Participar dos projetos de melhoria do departamento em geral.

 

 

Pré-requisitos:

 

  • Ensino Médio Completo
    • Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente na área da saúde/genética);
    • Familiaridade nas ferramentas Google (planilhas, drive, documentos);
    • Conhecimento em sistema informatizado de chamados (Zendesk) e/ou outros;
    • Cordialidade e flexibilidade de horários;
    • Disponibilidade para trabalho presencial (primeiros 3 meses são presenciais).

    Diferencial:

    • Conhecimento de processo de autorização de convênios;

     

Benefícios e Outros:
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte ou Combustível;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico opcional;
  • Gympass com reembolso para incentivo;
  • Programa de qualidade de vida;
  • 40 horas semanais;
  • Muito aprendizado em um ambiente descontraído e colaborativo.

 

Dicas Antes de Enviar o Currículo:
 
  • Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
  • Seja breve nas palavras no texto do e-mail, recrutadores gostam de Objetividade;
  • Sempre deixe seu currículo atualizado;
  • Realiza trabalho voluntário? Coloque-o, isso mostra seu caráter e disposição em ajudar o próximo.
  • FIQUE ATENTO!!! NENHUMA EMPRESA SÉRIA EXIGE QUE VOCÊ PAGUE ALGUM VALOR PARA VOCÊ SER CONTRATADO!
Deus Seja Louvado

Para se candidatar a esta vaga visite mendelics.gupy.io.

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