VExpenses
Somos uma startup fundada no interior de São Paulo, com um time espalhado em vários estados do Brasil e escritórios sediados em Ribeirão Preto e Franca. Nossa missão é ajudar as pessoas a utilizarem seu tempo com o que realmente importa, tanto na vida pessoal quanto em seu dia a dia de trabalho! 💙
Obrigado por acessar o Achei Vagas Brasil!
Entenda nosso trabalho:
Nosso site atua no compartilhamento de vagas de emprego. Mudamos o foco desse site e postaremos apenas vagas remotas ou híbridas em todo território nacional
Atribuições:
- Acompanhar alguns dos nossos clientes Key Accounts, realizando contatos frequentes de modo a construir relacionamentos e identificar questões a serem tratadas;
- Garantir que as iniciativas tratadas junto aos clientes sejam direcionadas dentro dos prazos acordados e sob o nível de qualidade esperado;
- Participar de reuniões com clientes, acompanhando as suas expectativas frente ao valor ofertado pelas soluções do VExpenses;
- Conduzir estratégias e iniciativas que reduzam os índices de churn em sua carteira de clientes;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell no dia a dia com empresas clientes;
- Monitorar e garantir a satisfação das empresas que usam o VExpenses e estão sob a sua responsabilidade.
Pré-requisitos:
- Organização: esperamos que você consiga se organizar em meio a diversas informações de diferentes empresas;
- Capacidade de negociação: no dia a dia, essa habilidade certamente te ajudará a combinar prazos e definir próximos passos;
- Empatia: esperamos que, diante da paixão por ajudar, você consiga impactar verdadeiramente as empresas que estiverem com você;
- Experiência como CSM, Analista de Sucesso do Cliente ou correlatas: nessa oportunidade, buscamos pessoas que já tenham trabalhado na área de Sucesso do Cliente, especialmente junto a empresas de alto ticket-médio!
- Apresentar experiência comprovada na área de Sucesso do Cliente, especialmente se essa tiver envolvido o contato com empresas de grandes dimensões;
- Ter trabalhado com a retenção de empresas;
- Ter experiência no uso de técnicas como cross sell e upsell;
- Ter disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais;
- Estar disponível para eventualmente realizar viagens pela empresa.
Benefícios e Outros:
- Home-office durante toda a sua jornada, com um time completamente disposto a caminhar ao seu lado (mesmo que a alguns quilômetros de distância);
- Liberdade para alocar seus benefícios em vale-alimentação e/ou vale-refeição, quando quiser e como você preferir;
- Convênio médico sem coparticipação e com cobertura nacional;
- Acesso a medicamentos e produtos de saúde com preços reduzidos;
- Todas as ferramentas de trabalho (notebook, fone, mouse etc.);
- Bônus por indicações contratadas em processos seletivos;
- Acesso ao Gympass, com várias soluções de bem-estar;
- Contato próximo com fundadores, sócios e sócias;
- Muita liberdade (e apoio) para ser quem você é;
- Ambiente descontraído e colaborativo;
- Dress-code livre no dia a dia;
- Acesso a plano odontológico;
- Muito aprendizado e crescimento! 💙
Dicas Antes de Enviar o Currículo:
- Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
- Seja breve nas palavras no texto do e-mail, recrutadores gostam de Objetividade;
- Sempre deixe seu currículo atualizado;
- Realiza trabalho voluntário? Coloque-o, isso mostra seu caráter e disposição em ajudar o próximo.
- FIQUE ATENTO!!! NENHUMA EMPRESA SÉRIA EXIGE QUE VOCÊ PAGUE ALGUM VALOR PARA VOCÊ SER CONTRATADO!
Deus Seja Louvado
Para se candidatar a esta vaga visite vexpenses.gupy.io.