Analista de Sucesso do Cliente

+A Educação

A +A Educação é uma edtech de ensino superior e profissional que habilita a transformação digital de seus parceiros, por meio de uma plataforma de experiência educacional. Está presente em mais de mil instituições de ensino superior (IESs), contribuindo para impactar mais de 3,5 milhões de alunos.

Obrigado por acessar o Achei Vagas Brasil!

 

Entenda nosso trabalho: 

Nosso site atua no compartilhamento de vagas de emprego. Mudamos o foco desse site e postaremos apenas vagas remotas ou híbridas em todo território nacional

 

Atribuições:

 

  1. Priorização e direcionamento de ações internas voltadas para evasão
  2. Levantamento e definição de testes
  3. Estudo de impactos e necessidades
  4. Pesquisas e análises dos clientes
  5. Pesquisas e acompanhamento de tendências do mercado
  6. Desenhos e ajustes de sistemas internos
  7. Direcionamento estratégico da operação do atendimento ao aluno
  8. Controle e acompanhamento de canais de qualidade (RA, Ouvidoria, NPS, etc.)

 

 

Pré-requisitos:
  1. Ensino Superior completo
  2. Conhecimento em ferramentas e modelagem de processos
  3. Excel intermediário
  4. Desejável conhecimento em metodologias ágeis
  5. Visão analítica
  6. Raciocínio crítico
  7. Foco no cliente

 

Benefícios e Outros:
  1. Plano de saúde;
  2. Plano odontológico;
  3. Vale alimentação/Vale refeição (Flexível);
  4. Parceria com academias, saúde e bem-estar;
  5. Plataforma de cuidados com a saúde mental;
  6. Apoio para realizar cursos e certificações;
  7. Auxílio Home Office;
  8. Plano de Cargos e Salários;
  9. Programa de Indicação;
  10. Day Off;
  11. Convênio com o SESC;
  12. Parcerias e descontos;
  13. Leve – Bem estar financeiro;
  14. Seguro de vida;
  15. Licença paternidade estendida.

 

 

Dicas Antes de Enviar o Currículo:
 
  • Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
  • Seja breve nas palavras no texto do e-mail, recrutadores gostam de Objetividade;
  • Sempre deixe seu currículo atualizado;
  • Buscamos sempre vagas 100% home office, mas algumas empresas podem exigir que more na cidade da empresa.
  • Realiza trabalho voluntário? Coloque-o, isso mostra seu caráter e disposição em ajudar o próximo.
  • FIQUE ATENTO!!! NENHUMA EMPRESA SÉRIA EXIGE QUE VOCÊ PAGUE ALGUM VALOR PARA VOCÊ SER CONTRATADO!
Deus Seja Louvado
home office

Para se candidatar a esta vaga visite maisaedu.gupy.io.

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